Похожие организации

Заказывал окно в августе 13 года. Все понравилось, всем остался доволен. Если выбирать из большого количества предложений на данный момент среди оконных фирм. Свой выбор я остановил именно на этой, т. к. давно на рынке, ну и приятное обслуживание в офисе продаж.

В данной фирме в 2011 году в сентябре заказали установку 4-х окон с арочным профилем. По совету замерщика было решено не удалять старый оконный блок - купеческий кирпичный дом "вдруг стена рухнет" сказал замерщик, после этого в офисе была рассчитана стоимость окон с установкой под ключ - т. е. оконный блок, откосы, отливы, москитная сетка, подоконник, и т. д. и т. п. После оплаты ВСЕГО заказа, нам по договору было прописано, что через 20 рабочих дней все будет готово к установке. На этом все улыбки и доброжелательность представителей фирмы закончилась. Ни через 20, ни через 30 дней, окна готовы не были. К ноябрю после нескольких звонков со спокойным вопросом - собственно когда, а потом и после ряда гневных звонков, окна были таки доставлены и начата установка. В процессе установки выяснилось, что установщики не в состоянии установить откосы, так как "окна нестандартные, арка, и т. д. и т. п.". Еще несколько месяцев скандалов и нашлась бригада, умеющая устанавливать арочные окна, но при этом были оставлены щели с внутренней стороны окна, залитые пеной и вот теперь, еще через пол года одно окно перестало закрываться, а другое откидываться в режим проветривания. И вот снова звонки в эту фирму, которая теперь утверждает, что они не век окон и договора такого они не заключали, отношения к окнам они не имеют, и к нашим тем более. В общем пока деньги не получены - они лучшие, а после оплаты - знать мы вас не знаем и делать ничего не будем. Удачи всем клиентам этих века окон.