Похожие организации

Добрый день! Просьба принять к сведению жалобу на инцидент, произошедший 08.12.2011 в 7 мин. 20 мин. на маршруте «База РПС». В соответствии с тем, что сегодня 08.12.2011 я с ребенком в 7 ч. 20 мин на остановке у вечного огня сели в автобус следовавший по маршруту «База РПС» и направились до остановки ул. Малова. Передав деньги за проезд (2 монеты достоинством 5 руб., 1 монета – достоинством – 2 руб.) кондуктору в руки, в какой то момент (я отвернулась к ребенку) по неизвестной мне причине она выронила деньги из рук (предположительно положила помимо сумки). Кондуктор обратилась ко мне с просьбой помочь поднять деньги, т. к. автобус был достаточно переполнен, с помощью одного из пассажиров 7 рублей я подняла с пола, остальные 5 руб. закатились под сиденье и их достать не удалось. Кондуктор сказала, что она не «полезет доставать» деньги и потребовала, чтобы это сделала я, мотивируя это тем, что я не «правильно положила ей в руки деньги и по моей вине она их выронила». Я отказалась, сказав, что достать я не смогу, потому что много народа. Кондуктор на этом не успокоилась и перешла на оскорбления, какая я «нахалка», что хочу проехать «не оплачивая проезд», что я «бесстыжая», «нахалка» и т. п., оскорбления продолжались до остановки ул. Малова (на протяжении всего маршрута несколько раз подходила ко мне начинала ругаться, оскорблять и обвинять). По началу я хотела доплатить эти злосчастные 5 руб., но, увидев, что мой ребенок заплакал, меня сильно возмутило её поведение, я сказала (повторяюсь – сказала, а не закричала и не перешла на оскорбления) данному кондуктору, что не мне, а ей должно быть стыдно за свое поведение, что я ей не сказала ни одного грубого слова и не разу не повысила голос. В ответ на свои слова, я еще раз услышала - «НАХАЛКА». Я не хочу ругаться и никаких целей не преследую, мне не нужны извинения, но отношение данного кондуктора меня возмущает, и не думаю, что в данной ситуации я заслужила такое хамское отношение к себе. Как оплеванная, я вышла из автобуса и у меня один вопрос - ЗА ЧТО? Додонова Екатерина, г. Лысково, тел.: 89877504688.