Похожие организации

Купил телефон в связном в гостином ряду, сразу обнаружил дефект (плохой микрофон). В течении недели зашёл попросил обмен на такой же. Предложили ремонт или проверку качества. После долгих разговоров с руководством, решили поменять. Забрали мой телефон, я написал заявление на возврат денег. В итоге я остался без денег и без телефона. Оказалось эта модель подорожала на 500 р. за неделю. Мне предложили добавить 500 р. Я попросил вернуть мой телефон, но получил отказ. Деньги обещали зачислить на карту в течении суток. Подождал двое, перезвонил на следующий день, говорят ждите 2-3 недели. Вот такие работают в связном г. Арзамас, ул. Гост. ряд, д. 1а.

Купила телефон Самсунг в магазине Связной, находящийся на проспекте Ленина в городе Арзамас! В жизни моей ноги там не будет, что персонал по обслуживанию грубый, даже объяснить путем ничего не могут, что даже покупка не порадовала. На 2-3 день телефон стал виснуть и не срабатывать, так разочаровалась! Обратилась на днях к ним с этой проблемой (НЕИСПРАВНОСТЬЮ ТЕЛЕФОНА), забрали телефон на 35 дней, да столько еще претензий предъявили по поводу комплектации телефона, мне при покупке дали, только гарантийный талон, сам телефон, коробочку и больше ничего не было! Менеджер стал говорить, что якобы там и наушники и провод USB должен быть! Но на самом деле, этого ничего не было, провод я покупала отдельно, даже есть чек с другого магазина! НЕ ПОВЕРИЛ! Сказал ничего не знаю, вот должна быть такая комплектация! НЕ СТАЛА РУГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ, ПРОСТО УЖЕ И ВРЕМЕНИ НЕ БЫЛО, И ТАК ПРОДЕРЖАЛИ МЕНЯ ТАМ 2,5 ЧАСА! В ИТОГЕ дали взамен другой старенький, который вообще практически не работает, не видит сим карту! Это ужас! Я живу в другом городе и нет возможности каждый день к ним ездить, и разбираться, позвонила в магазин, такие грубияны там работают, предложили приехать и взять другой с одной сим картой, а мне нужно с двумя! Так ни к чему и не пришла! Наверное придется новый телефон покупать! Обидно конечно, что такое негативное отношение производят работники этого магазина!